Tietosuojakäytäntö

Henkilötietojen käsittelijä on Abel Group OÜ, oikeushenkilön rekisterinumero 14728290, osoite Akadeemia tee 78, 12618 Tallinna, Harjumaa, Viro, puhelinnumero +372 55634266, sähköpostiosoite: info@pulberkuunal.ee

1. MILLAISIA HENKILÖTIETOJA KERÄÄMME JA KÄSITTELEMME?

1.1. Keräämme ja käsittelemme ainoastaan asianmukaisia ja oikeita henkilötietojasi, joita tarvitaan niiden keräämis- ja käsittelemistavoitteiden saavuttamiseksi.

1.2. Henkilökohtaiset tiedot, joita keräämme ja käsittelemme ostoksia suorittaessasi:

1.2.1. Ostotiedot – nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, ostetun tuotteen toimitusosoite (jos aiheellista), toimitustapa, maksutapa, maksutiedot (mm. tilinumero), perustiedot kolmansista osapuolista, jotka voivat vastaanottaa tuotteen.

Anna toimitusosoite vain, jos haluat, että toimitamme tilauksen ilmoitettuun osoitteeseen.

Voit nimetä tilauksen yhteydessä toisen henkilön vastaanottamaan tuotteesi, jos kyseinen henkilö on antanut siihen suostumuksensa. Antamalla meille tuotteen vastaanottavia kolmansia henkilöitä koskevaa tietoa, vahvistat, että sinulla on kyseisten henkilöiden suostumus heidän henkilötietojensa välittämiseen, käyttämiseen ja käsittelemiseen.

(Sinun ja meidän välillä solmitun myyntisopimuksen perusteella)

1.2.2. Evästetiedot – verkkokaupan tapahtumia koskevat tiedot (suostumuksellasi)

1.2.3. Analyyttiset tiedot – haluamme, että verkkokauppamme käyttö olisi sinulle helppoa ja kätevää, minkä vuoksi analysoimme jatkuvasti toimintaamme analysoimalla ja hallinnoimalla seuraavia henkilötietoja:

1.2.3.1 Ostohistoria, verkkokaupan selaushistoria, maksuhistoria, ostettuja tuotteita koskeva palaute.

1.2.3.2. Kyselyistä saadut vastaukset, sinun ja meidän välinen viestihistoriamme, mukaan lukien sähköinen kirjeenvaihto ja puhelinkeskustelut (oikeutetun edun perusteella).

1.2.4. Markkinointitarjousten välitystiedot – voidaksemme tarjota sinulle tuotteitamme, kampanjoitamme, arpajaisiamme ja projektejamme koskevia tarjouksia ja tietoa, käsittelemme seuraavia henkilötietojasi: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, laitteen tunnistenumerot.
(Sinun ja meidän välillä solmitun Pulberkuunal.ee-verkkokaupan käyttösopimuksen ja tilaamasi palvelun perusteella).

1.2.5 Henkilökohtaiset tiedot – nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite, toimitustapahistoria, maksutapahistoria, verkkokauppamme selaushistoria, ostohistoria, IP-osoite, laitteen tunnistenumerot.
(Sinun ja meidän välillä solmitun Pulberkuunal.ee-verkkokaupan käyttösopimuksen ja tilaamasi palvelun pohjalta)

2. MIHIN TARKOITUKSIIN KERÄÄMME JA KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI?

2.1. Keräämme henkilötietojasi tarkasti ja selkeästi määriteltyihin sekä laillisiin tarkoituksiin, emmekä käsittele niitä myöhemmin tavalla, joka on ristiriidassa kyseisten tarkoitusten kanssa.

2.2. Osto-myyntisopimuksen solmimis- ja täyttämistarkoituksessa. Voidaksemme myydä sinulle tuotteita, jotka olet valinnut Pulberkuunal.ee-verkkokaupasta, meidän on käsiteltävä seuraavia henkilötietoja:

  • ostotiedot


Jos et anna meille ostotietoja, emme voi luovuttaa sinulle tuotteita, sillä tarvitsemme kyseisiä tietoja sopimuksen solmimiseen ja täyttämiseen. Velvollisuus kyseisten henkilötietojen hallintaan perustuu myös Viron tasavallan lainsäädäntöön, joka säätelee internetissä tehtyjä liiketoimia ja kirjanpitoa.

2.3. Jotta voimme tarjota sinulle laajemman pääsyn palveluihimme palvelusopimuksen, eli Pulberkuunal.ee-verkkokaupan käyttösopimuksen pohjalta, käsittelemme seuraavia henkilötietojasi:

  • rekisteröintitiedot
  • Pulberkuunal.ee-verkkokaupan palveluiden käyttöä koskevat tiedot


2.4. Voidaksemme tarjota henkilökohtaisen palveluntarjoamissopimuksen perusteella tilaamiasi palveluita, säästääksemme aikaasi ja voidaksemme valita automatisoitujen välineiden avulla juuri sinulle mieluisat ja ajankohtaiset tuotteet. Jotta voisimme tarjota sinulle henkilökohtaisia tarjouksia, käsittelemme seuraavia henkilötietojasi:

  • markkinointitarjousten välittämistiedot
  • henkilökohtaiset tiedot


Käsittelemme henkilötietojasi yleisten ja henkilökohtaisten tarjousten tarjoamistarkoituksessa ainoastaan silloin, jos tilaat uutiskirjepalvelun.
Sinulla on oikeus perua tilauksesi milloin tahansa. Voit perua palvelun lähettämällä meille peruutusilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen info@pulberkuunal.ee, tai luopumalla tilauksesta uutiskirjeessä kerrottujen ohjeiden mukaisesti.

2.5. Haluamme, että Pulberkuunal.ee-verkkokauppamme käyttö olisi helppoa ja kätevää. Siksi analysoimme jatkuvasti toimintaamme analysoimalla ja hallinnoimalla seuraavia henkilötietoja:

  • evästetiedot
  • analyyttiset tiedot


2.6. Henkilötietojasi käsitellään pyynnöstäsi ja kysymysten ilmetessä:
Voidaksemme tarjota sinulle korkealaatuista palvelua ja taataksemme monipuolisen palvelun, käsittelemme henkilötietojasi, joihin on viitattu tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1.2. Niitä käsitellään myös kysymystesi ja pyyntöjesi tarkistamista varten.

3. OMIEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYSTÄ KIELTÄYTYMINEN

3.1. Sinulla on aina mahdollisuus kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä, joka tapahtuu suostumuksellasi. Ilman tilauksen käsittelyyn vaadittavia tietoja ostosta ei voida suorittaa loppuun, sillä emme voi käsitellä vastaavaa tilausta.

4. KENELLE HENKILÖTIETOJA VÄLITETÄÄN?

4.1. Henkilötietoja välitetään ainoastaan luotettaville kolmansille osapuolille, joiden kanssa olemme solmineet sopimukset, ja vain siinä määrin kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi. Voidaksemme tarjota vaatimustenmukaista palvelua, välitämme henkilötietojasi seuraaville yhteistyökumppaneillemme:

4.1.1. Lähettipalvelua tarjoaville yrityksille, jotka toimittavat tuotteesi ilmoittamiisi osoitteisiin;

4.1.2. Markkinointipalveluita tarjoaville yrityksille.

4.2. Esitämme henkilötietojasi myös:

4.2.1. Lainvalvontaviranomaisille Viron tasavallan lainsäädännön mukaisesti;

4.2.2. Viranomaisille ja tuomioistuimille, jos voimassaolevassa lainsäädännössä on säädetty vastaava vaatimus.

4.3. Ilmoitamme sinulle, että henkilötietojasi välitetään EU:n ulkopuolelle. Henkilötietojasi välitetään EU:n ulkopuolelle ainoastaan seuraavin ehdoin:

  • Tietoja välitetään ainoastaan luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka takaavat palveluidemme tarjoamisen sinulle.
  • Tällaisten asiakkaiden kanssa on solmittu tietojenkäsittelysopimukset, joissa he takaavat henkilötietojesi turvallisuuden lain edellyttämällä tavalla.
  • Euroopan komissio on päättänyt sen maan sopivuudesta, jossa yhteistyökumppanimme on perustettu, eli riittävä turvallisuustaso on taattu.
  • Yhteistyökumppanit takaavat henkilötietojen turvallisuuden EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojasopimuksen (Privacy Shield) mukaisesti.


5. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMISAIKA

5.1. Henkilötietojasi säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tuotteen ostosopimuksen täyttämiseksi, ja vähintään niin kauan kuin toimintaamme säätelevä lainsäädäntö velvoittaa meitä säilyttämään. Suostumuksellasi käsiteltäviä henkilötietoja käsitellään ja säilytetään siihen päivään asti, jolloin perut suostumuksesi.

6. KÄSITELTÄVIEN HENKILÖTIETOJEN TARKASTELU

6.1. Sinulla on oikeus tutustua käsittelemiimme henkilötietoihisi. Voit tutustua henkilötietoihisi seuraavilla tavoilla:

6.1.1. voit lähettää meille pyynnön sähköpostitse: info@pulberkuunal.ee;

6.1.2. voit ilmoittaa meille toiveestasi puhelimitse: +372 55634266.

7. HENKILÖTIETOJEN POISTAMINEN

7.1. Sinulla on oikeus pyytää, ettemme käsittelisi henkilötietojasi ja tuhoaisimme ne. Henkilötietosi tuhotaan, kun olemme vastaanottaneet pyyntösi.

7.2. Henkilötietojasi ei poisteta tietokannastamme, jos varmistamme pyyntösi vastaanottamisen jälkeen, että:

7.2.1. henkilötietosi ovat välttämättömiä tietojen keräämis- ja käsittelytavoitteiden saavuttamista varten;

7.2.2. et ole perunut suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn;

7.2.3. et ole suostunut henkilötietojen käsittelyyn, mutta vastaava käsittely on välttämätöntä suojataksemme laillisia oikeuksiamme;

7.2.4. EU:n lainsäädäntö ja kansallinen lainsäädäntö velvoittavat meidät käsittelemään henkilötietojasi.

7.2.5. Meidän on käsiteltävä tietojasi lakisääteisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai suojaamiseksi.

7.3. Voit hakea henkilötietojesi poistamista seuraavilla tavoilla:

7.3.1. lähettämällä meille ilmoituksen sähköpostitse: info@pulberkuunal.ee

7.3.2. ilmoittamalla meille puhelimitse: +372 55634266.

8. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYOIKEUDEN RAJOITTAMINEN

8.1. Sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Jos olet rajoittanut oikeuttamme käsitellä henkilötietojasi, emme ryhdy mihinkään toimiin henkilötietojesi suhteen niiden säilyttämisen lisäksi. Voit rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä ainakin yhdessä seuraavista tilanteista:

8.1.1. henkilötietosi ovat epätarkat (henkilötietojen käsittelyä rajoitetaan, kunnes tietojen paikkansapitävyys tarkistetaan);

8.1.2. henkilötietojasi käsitellään laittomasti, muttet suostu henkilötietojesi poistamiseen;

8.1.3. henkilötietosi ovat välttämättömiä lakisääteisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai suojaamiseksi;

8.1.4. henkilötietojasi voidaan käsitellä vastoin tahtoasi (tietojen käsittely lopetetaan, kun on varmistettu, ovatko henkilötietojesi käsittelyn syyt suuremmat kuin toiveesi).

8.2. Voit rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä seuraavilla tavoilla:

8.2.1. lähettämällä meille ilmoituksen sähköpostitse: info@pulberkuunal.ee;

8.2.2. ilmoittamalla meille puhelimitse: +372 55634266.

9. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ KOSKEVAN SUOSTUMUKSEN PERUMINEN

9.1. Voit perua suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn. Voit perua suostumuksen:

9.1.1. lähettämällä meille ilmoituksen sähköpostitse: info@pulberkuunal.ee;

9.1.2. ilmoittamalla meille puhelimitse: +372 55634266.

10. OIKEUS TIETOJEN SIIRTÄMISEEN

10.1. Tietojensiirto-oikeus tarkoittaa, että sinulla on oikeus vastaanottaa ilmoittamiasi henkilötietoja jäsennellyssä, laajalti käytetyssä, koneellisesti luettavassa ja yhteen toimivassa muodossa, jota käsittelemme automatisoidusti. Tiedot voidaan välittää toiselle ilmoittamallesi henkilölle, mikäli se on teknisesti mahdollista, sekä pyynnöstäsi.

10.2. Voit esittää pyynnön henkilötietojen esittämiseen ja välittämiseen jäsennellyssä muodossa seuraavilla tavoilla:

10.2.1. lähettämällä meille ilmoituksen sähköpostitse: info@pulberkuunal.ee;

10.2.2. ilmoittamalla meille puhelimitse: +372 55634266.

11. OMIEN OIKEUKSIEN TÄYTÄNTÖÖNPANOPYYNNÖN ESITTÄMINEN

11.1. Voit lähettää meille henkilötietojesi käsittelemiseen liittyviä pyyntöjä seuraavilla tavoilla:

11.1.1. lähettämällä meille ilmoituksen sähköpostitse: info@pulberkuunal.ee;

11.1.2. esittämällä meille ilmoituksen puhelimitse: +372 55634266.

11.2. Tunnistamme sinut järjestelmässämme sähköpostiosoitteesi perusteella. Kun lähetät meille ilmoituksen jollain mainituista tavoista, ilmoita aina sähköpostiosoitteesi, jonka pohjalta kerättyä tietoa voidaan tarjota. Jos et ilmoita sähköpostiosoitettasi tai se ei vastaa hakemuksen esittäneen henkilön sähköpostiosoitetta, emme voi tunnistaa sinua asianmukaisesti emmekä antaa sinulle tietoja tai toteuttaa pyyntöäsi.

11.3. Jos oikeuksiasi on mielestäsi loukattu, voit ottaa oikeuksiesi suojaamiseksi yhteyttä Viron tietosuojaviranomaiseen. Viron tietosuojaviranomaisen yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.aki.ee/.

12. MITÄ EVÄSTEET OVAT?

12.1. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka voidaan lähettää laitteellesi verkkosivulla vieraillessasi. Evästeet auttavat meitä tunnistamaan laitteesi ja parantamaan verkkosivumme toimivuutta ja käyttöä.

12.2. Lisätietoa evästeistä ja niiden käytöstä löydät evästekäytännöstä.